Liebe Freunde der Porzellankunst,

bei der Koniclichen Porzellan Manufaktur verstehen wir, dass die Vorfreude auf ein neues Stück aus unserer Kollektion groß ist. Wir möchten, dass Ihre ausgewählten Porzellanobjekte sicher und zeitnah bei Ihnen ankommen. Daher haben wir einen Lieferprozess entwickelt, der höchsten Qualitätsansprüchen gerecht wird – ganz im Einklang mit unserer Philosophie.

Unsere Lieferzeiten und -optionen sind auf die Bedürfnisse anspruchsvoller Kunden abgestimmt, die Wert auf Zuverlässigkeit und Transparenz legen.

Bearbeitungszeit

Jedes unserer Porzellanstücke wird vor dem Versuch einer sorgfältigen Qualitätskontrolle unterzogen. Wir benötigen 1-2 Werktage, um Ihre Bestellung zu bearbeiten und für den Versand vorzubereiten.

Versandoptionen

Standardversand

Für 12,95 € bieten wir Ihnen einen zuverlässigen Standardversand mit DHL oder FedEx an. Ihre Bestellung wird innerhalb von 10-15 Werktagen nach Versand bei Ihnen eintreffen.

Diese Option eignet sich ideal, wenn Sie Ihre Porzellanstücke innerhalb eines überschaubaren Zeitraums benötigen.

Kostenloser Versand

Bei Bestellungen über 50 € bieten wir Ihnen kostenlosen Versand mit EMS an. Die Lieferzeit beträgt hier 15-25 Werktage nach Versand.

Eine wunderbare Möglichkeit, hochwertiges Porzellan ohne zusätzliche Versandkosten zu erwerben – perfekt für alle, die nicht unter Zeitdruck stehen.

Internationaler Versand

Als Manufaktur mit globaler Ausrichtung liefern wir weltweit. Bitte beachten Sie, dass Lieferungen nach Asien und in einige abgelegene Regionen leider nicht möglich sind.

Sendungsverfolgung

Nachdem Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit Tracking-Informationen, damit Sie den Weg Ihrer Porzellankunst zu Ihnen nachverfolgen können.

Rückgaben

Sollte ein Stück nicht Ihren Erwartungen entsprechen, haben Sie 15 Tage nach Erhalt der Ware Zeit, um es zurückzugeben. Weitere Details finden Sie in unseren Rückgabebedingungen.

Wir legen Wert auf eine sorgfältige Verpackung, um sicherzustellen, dass Ihre Porzellanstücke unbeschadet bei Ihnen ankommen. Jedes Stück wird mit derselben Sorgfalt verpackt, die wir auch bei der Ausstellung in unseren Berliner Geschäftsräumen anwenden.

Für weitere Fragen zu Lieferungen stehen wir Ihnen gerne unter [email protected] zur Verfügung.

Wir freuen uns darauf, Ihnen ein Stück zeitlose Porzellankunst zu überbringen.

Ihr Team der Koniclichen Porzellan Manufaktur